T-IT

Company

Монтаж локальных сетей и АТС

Локальная сеть это:

• компьютерная сеть, расположенная в одном помещении или в одном здании.

• ip-cоединения между компьютерами в рамках локальной сети действуют постоянно, и сетевые ресурсы всегда доступны любому из подключенных к сети компьютеров.

• единство управления

Виды локальных сетей:

• одноранговая сеть (все подключенные к ней компьютеры имеют равные права. Обычно состоят из небольшого числа компьютеров, так что служебные операции незначительно сказываются на эффективности работы)

• клиент-сервер (имеются выделенные компьютеры (серверы сети), занимающиеся исключительно обеспечением сетевых операций. Остальные компьютеры (рабочие станции) предоставлены пользователям для автономных и сетевых операций. Такая система используется в больших сетях, включающих многие десятки компьютеров)

Установка современных мини АТС позволяет:

• экономить средства (не надо платить за дополнительные внешние линии)

• удержать клиента на линии, если все операторы или секретарь заняты, а в некоторых случаях решить вопрос, даже не прибегая к услугам оператора (ответы-вопросы в тональном наборе)

• обрабатывать и распределять входящие и исходящие звонки

• избегать ненужных звонков

• реализовать конференц-связь между сотрудниками или перенаправлять звонки

• создавать системы внутренних номеров для оперативной связи между сотрудниками

• организовать Call-центр

• организовать IP-телефонию

Современные телефонные сети работают в тесной взаимосвязи с компьютерными сетями, поэтому рекомендуется разрабатывать единую политику организации по развитию данных систем.

Монтаж и настройка офисной телефонии, локальных сетей проводится в шесть этапов:

1. Оценка требований клиента;

2. Разработка проекта монтажа и настройки;

3. Анализ и утверждение проекта монтажа и настройки;

4. Монтаж офисной телефонии и/или локальных сетей;

5. Настройка офисной телефонии и/или локальных сетей;

6. Поддержка и обслуживание офисной телефонии и/или локальных сетей.